בעיות הגדרה
התקנת אפליקציה, הגדרות, עדכונים, קריסות והעדפות שפה.
עזרה עם התקנה, הגדרות ועדכונים ברמת האפליקציה. לבעיות צימוד מכשירים ראו בעיות Bluetooth.
פרמטרי תאורה שהוגדרו באפליקציה אובדים באופן מפתיע לאחר כניסה מחדש לאפליקציה?
האפליקציה אינה תומכת כרגע בשמירת פרמטרי תאורה.
מהן ברירות המחדל של סדר חוטי RGB?
זה משתנה ממכשיר למכשיר. אנא עיינו במדריך המכשיר שלכם.
לאחר עדכון האפליקציה, הטלפון שלי לא מצליח להתקין ולהשתמש בה?
- הסרה והתקנה מחדש: הסירו ידנית את האפליקציה ולאחר מכן התקינו אותה מחדש.
- הפעילו מחדש את הטלפון: נסו להפעיל מחדש את הטלפון, ולאחר מכן התקינו מחדש.
איך אני מכבה או מחליף את אנימציית האתחול?
זה משתנה ממכשיר למכשיר. אנא עיינו במדריך המכשיר כדי לראות אם הדבר נתמך.
האפליקציה קורסת ללא הרף?
אם עדכון גורם לקריסה או לבאגים חריגים בדגמים מסוימים, אנא הודיעו לנו דרך הגדרות האפליקציה [משוב משתמש] או בתחתית עמוד הבית של ה-FAQ.
למה אין שפה לארץ שלי?
אנחנו כרגע תומכים בסינית, אנגלית, גרמנית, קוריאנית, יפנית, איטלקית, צרפתית, פולנית, ספרדית ועוד שפות, ואנו פועלים להרחיב את אפשרויות השפה שלנו. ברירת המחדל היא לפי המערכת.
איך לשחזר את הגדרות היצרן של האפליקציה?
אנא הסירו והתקינו מחדש את האפליקציה.
איך אני מעדכן את גרסת האפליקציה שלי?
שמרו על האפליקציות שלכם מעודכנות על ידי חיפוש שם האפליקציה ב-Google Play (Android) או ב-App Store (iOS) ועדכון משם.
עדיין צריכים עזרה? צרו איתנו קשר.
תיעוד Lotus Lantern