LogoDokumentacja Lotus Lantern
LogoDokumentacja Lotus Lantern
Strona głównaInstrukcja obsługi aplikacji LotusLantern
Centrum pomocy
Popularne pytaniaProblemy z oświetleniemProblemy z harmonogramemZarządzanie urządzeniamiProblemy z konfiguracjąProblemy z muzykąProblemy z BluetoothProblemy z pilotem
Centrum pomocy

Problemy z konfiguracją

Konfiguracja aplikacji, ustawienia, aktualizacje, awarie i preferencje językowe.

Pomoc w zakresie konfiguracji, ustawień i aktualizacji aplikacji. Problemy z parowaniem urządzeń znajdziesz w Problemach z Bluetooth.

Parametry oświetlenia ustawione w aplikacji są niespodziewanie tracone po ponownym wejściu do aplikacji?

Aplikacja obecnie nie obsługuje zapisywania parametrów oświetlenia.

Jakie są ustawienia domyślne kolejności przewodów RGB?

Zależy to od urządzenia. Sprawdź w instrukcji obsługi swojego urządzenia.

Po aktualizacji aplikacji mój telefon nie może jej zainstalować i używać?

  1. Odinstaluj i zainstaluj ponownie: ręcznie odinstaluj aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie.
  2. Uruchom ponownie telefon: spróbuj uruchomić telefon ponownie, a następnie zainstaluj aplikację jeszcze raz.

Jak wyłączyć lub zmienić animację startową?

Zależy to od urządzenia. Sprawdź w instrukcji obsługi urządzenia, czy jest to obsługiwane.

Czy aplikacja ciągle się zawiesza?

Jeśli aktualizacja powoduje awarie lub nietypowe błędy na niektórych modelach, daj nam znać przez ustawienia aplikacji [Opinie użytkowników] lub na dole strony głównej FAQ.

Dlaczego nie ma języka dla mojego kraju?

Obecnie obsługujemy chiński, angielski, niemiecki, koreański, japoński, włoski, francuski, polski, hiszpański i inne języki, a my pracujemy nad rozszerzeniem dostępnych opcji językowych. Domyślnie wybrana jest opcja Zgodnie z systemem.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne aplikacji?

Odinstaluj i zainstaluj aplikację ponownie.

Jak zaktualizować wersję aplikacji?

Aby aktualizować aplikacje, wyszukaj nazwę aplikacji w Google Play (Android) lub App Store (iOS) i zaktualizuj ją stamtąd.


Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Zarządzanie urządzeniami

Zarządzanie urządzeniami — nazewnictwo, grupowanie i rozwiązywanie problemów ze sterowaniem.

Problemy z muzyką

Biblioteka muzyki, mikrofon, uprawnienia i aplikacje muzyczne innych firm.

Spis treści

Parametry oświetlenia ustawione w aplikacji są niespodziewanie tracone po ponownym wejściu do aplikacji?
Jakie są ustawienia domyślne kolejności przewodów RGB?
Po aktualizacji aplikacji mój telefon nie może jej zainstalować i używać?
Jak wyłączyć lub zmienić animację startową?
Czy aplikacja ciągle się zawiesza?
Dlaczego nie ma języka dla mojego kraju?
Jak przywrócić ustawienia fabryczne aplikacji?
Jak zaktualizować wersję aplikacji?