Documentație Lotus LanternProbleme de configurare
Configurarea aplicației, setări, actualizări, blocări și preferințe de limbă.
Ajutor pentru configurarea, setările și actualizările la nivel de aplicație. Pentru probleme de asociere a dispozitivelor, consultați Probleme legate de Bluetooth.
Parametrii de iluminat setați în aplicație se pierd în mod surprinzător după reintrarea în aplicație?
Aplicația nu acceptă momentan salvarea parametrilor de iluminat.
Care sunt setările implicite pentru ordinea firelor RGB?
Acest lucru variază în funcție de dispozitiv. Vă rugăm să consultați manualul dispozitivului dumneavoastră.
După actualizarea aplicației, telefonul meu nu o poate instala și utiliza?
- Dezinstalare și reinstalare: dezinstalați manual aplicația și apoi reinstalați-o.
- Reporniți telefonul: încercați să reporniți telefonul, apoi reinstalați.
Cum dezactivez sau înlocuiesc animația de pornire?
Acest lucru variază în funcție de dispozitiv. Vă rugăm să consultați manualul dispozitivului pentru a vedea dacă este acceptat.
Aplicația se blochează în mod constant?
Dacă o actualizare cauzează o blocare sau erori anormale pe anumite modele, vă rugăm să ne anunțați prin setările aplicației [Feedback utilizator] sau în partea de jos a paginii principale de întrebări frecvente.
De ce nu există o limbă pentru țara mea?
Acceptăm în prezent chineza, engleza, germana, coreeana, japoneza, italiana, franceza, poloneza, spaniola și alte limbi și lucrăm pentru a ne extinde opțiunile lingvistice. Setarea implicită este Conform sistemului.
Cum restabilesc setările din fabrică ale APLICAȚIEI?
Vă rugăm să dezinstalați și să reinstalați aplicația.
Cum îmi actualizez versiunea aplicației?
Păstrați aplicațiile la zi căutând numele aplicației în Google Play (Android) sau în App Store (iOS) și actualizați de acolo.
Aveți în continuare nevoie de ajutor? Vă rugăm contactați-ne.