Lotus Lantern-dokumentationInstallationsproblem
Appinstallation, inställningar, uppdateringar, krascher och språkinställningar.
Hjälp med inställningar och uppdateringar på appnivå. För parkopplingsproblem för enheter, se Bluetooth-relaterade problem.
Belysningsparametrar som ställts in i appen försvinner förvånande nog när jag öppnar appen igen?
Appen stöder för närvarande inte att spara belysningsparametrar.
Vilka är standardinställningarna för RGB-kabelordning?
Detta varierar mellan enheter. Se din enhetsmanual.
Efter att jag uppdaterat appen kan min telefon inte installera och använda den?
- Avinstallera och installera om: avinstallera appen manuellt och installera den sedan igen.
- Starta om telefonen: prova att starta om telefonen och installera sedan om.
Hur stänger jag av eller byter ut startanimationen?
Detta varierar mellan enheter. Se enhetens manual för att se om det stöds.
Kraschar appen ständigt?
Om en uppdatering orsakar krasch eller onormala buggar på vissa modeller, meddela oss via appinställningarna [Användarfeedback] eller längst ner på FAQ-startsidan.
Varför finns det inget språk för mitt land?
Vi stöder för närvarande kinesiska, engelska, tyska, koreanska, japanska, italienska, franska, polska, spanska och andra språk, och vi arbetar med att utöka våra språkalternativ. Standard är Följ systemet.
Hur återställer jag appen till fabriksinställningar?
Avinstallera och installera om appen.
Hur uppdaterar jag min appversion?
Håll dina appar uppdaterade genom att söka på appnamnet i Google Play (Android) eller App Store (iOS) och uppdatera därifrån.
Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss gärna.