ปัญหาการตั้งค่า

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าแอป การตั้งค่าทั่วไป และการอัปเดต สำหรับปัญหาการจับคู่อุปกรณ์ โปรดดูปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบลูทูธ

พารามิเตอร์แสงไฟที่ตั้งไว้ในแอปหายไปหลังจากเข้าแอปใหม่?

ขณะนี้แอปยังไม่รองรับการบันทึกพารามิเตอร์แสงไฟ

ค่าเริ่มต้นของลำดับสายไฟ RGB คืออะไร?

แตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ โปรดดูคู่มืออุปกรณ์ของคุณ

หลังอัปเดตแอป โทรศัพท์ของฉันติดตั้งและใช้งานไม่ได้?

1. ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่: ถอนการติดตั้งแอปด้วยตนเองแล้วติดตั้งใหม่
2. รีบูตโทรศัพท์: ลองรีบูตโทรศัพท์ แล้วติดตั้งใหม่

จะปิดหรือเปลี่ยนแอนิเมชันบูตได้อย่างไร?

แตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ โปรดดูคู่มืออุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่ารองรับหรือไม่

แอปขัดข้องตลอดเวลา?

หากการอัปเดตทำให้แอปขัดข้องหรือมีบั๊กผิดปกติในบางรุ่น โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านการตั้งค่าแอป [ข้อเสนอแนะของผู้ใช้] หรือที่ด้านล่างของหน้าหลัก FAQ

ทำไมไม่มีภาษาของประเทศของฉัน?

ปัจจุบันเรารองรับภาษาจีน อังกฤษ เยอรมัน เกาหลี ญี่ปุ่น อิตาลี ฝรั่งเศส โปแลนด์ สเปน และภาษาอื่น ๆ และกำลังขยายตัวเลือกภาษาเพิ่มเติม ค่าเริ่มต้นคือ ตามระบบ

จะคืนค่าโรงงานของแอปได้อย่างไร?

โปรดถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่

จะอัปเดตเวอร์ชันของแอปได้อย่างไร?

อัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยค้นหา ชื่อแอป ใน Google Play (Android) หรือ App Store (iOS) แล้วอัปเดตจากที่นั่น

---

ยังต้องการความช่วยเหลือ? โปรดติดต่อเรา