توثيق Lotus Lanternمشكلات الإعداد
إعداد التطبيق، والإعدادات، والتحديثات، والأعطال، وتفضيلات اللغة.
مساعدة بشأن إعداد التطبيق وإعداداته وتحديثاته. لمشكلات اقتران الأجهزة، راجع مشكلات بلوتوث.
معلمات الإضاءة المضبوطة في التطبيق تُفقَد بشكل مفاجئ بعد إعادة الدخول إلى التطبيق؟
التطبيق لا يدعم حفظ معلمات الإضاءة في الوقت الحالي.
ما هي الإعدادات الافتراضية لترتيب أسلاك RGB؟
يختلف ذلك حسب الجهاز. يُرجى الرجوع إلى دليل الجهاز الخاص بك.
بعد تحديث التطبيق، لا يستطيع هاتفي تثبيته واستخدامه؟
- إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت: أزل التطبيق يدوياً ثم أعد تثبيته.
- إعادة تشغيل الهاتف: جرّب إعادة تشغيل هاتفك، ثم أعد التثبيت.
كيف أوقف تشغيل الرسوم المتحركة عند البدء أو أستبدلها؟
يختلف ذلك حسب الجهاز. يُرجى الرجوع إلى دليل الجهاز لمعرفة ما إذا كان ذلك مدعوماً.
هل التطبيق يتعطّل باستمرار؟
إذا تسبب أحد التحديثات في حدوث عطل أو أخطاء غير طبيعية على بعض الطرازات، يُرجى إخبارنا عبر إعدادات التطبيق في [ملاحظات المستخدم] أو في أسفل الصفحة الرئيسية للأسئلة الشائعة.
لماذا لا توجد لغة بلدي؟
ندعم حالياً الصينية والإنجليزية والألمانية والكورية واليابانية والإيطالية والفرنسية والبولندية والإسبانية ولغات أخرى، ونعمل على توسيع خيارات اللغات لدينا. الإعداد الافتراضي هو متابعة النظام.
كيف أستعيد إعدادات المصنع للتطبيق؟
يُرجى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
كيف أحدّث إصدار التطبيق؟
حافظ على تحديث تطبيقاتك بالبحث عن اسم التطبيق في Google Play (لنظام Android) أو في App Store (لنظام iOS) والتحديث من هناك.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ يُرجى التواصل معنا.