Preguntes populars

Les preguntes següents són les que els nostres usuaris fan més sovint. Per a més temes, consulta les altres seccions del Centre d'ajuda o el Manual d'usuari complet.

Què he de fer si la funció de temporitzador que he configurat no funciona?

1. Després de configurar els temporitzadors, si el dispositiu s'apaga i es torna a engegar, els temporitzadors definits anteriorment quedaran invalidats; cal tornar-los a configurar amb el comandament o connectant l'app.
2. Si la sincronització del temporitzador amb el dispositiu falla, reinicia el dispositiu, torna a connectar i configura el temporitzador de nou.
3. El dispositiu executa la temporització segons l'hora del sistema del teu telèfon. Si l'hora del sistema del telèfon es desvia de l'hora local, pot afectar la precisió del temporitzador.

Com puc connectar Apple Music o altres aplicacions de música de tercers?

De moment no s'admet la connexió amb programari de tercers. La majoria dels fitxers de música de les aplicacions actuals estan xifrats i només es poden reproduir dins de les seves pròpies aplicacions.

Com afegeixo música a la meva app?

Telèfons Android: descarrega la música al telèfon i l'app l'escanejarà i mostrarà automàticament. (Algunes pistes de membre/premium descarregades dins d'altres aplicacions de música estan xifrades i no es poden reconèixer per reproduir-les.)

iPhone: la música dins de l'app Apple Music és contingut de membre i no es pot reproduir en altres aplicacions després de descarregar-la. Per afegir música, cal importar fitxers de música baixats externament al telèfon a través d'un ordinador.

• Importació des de macOS: obre l'app Música al Mac i connecta el telèfon amb cable. Un cop connectat, el telèfon apareix a la llista de dispositius. Selecciona'l, obre la configuració de sincronització, tria Música, marca Sincronitza la música i fes clic a Sincronitza.
• Importació des de Windows: descarrega i instal·la iTunes (versió Windows) des del lloc oficial d'Apple. Connecta el telèfon amb cable. A iTunes, obre Fitxer → Afegeix fitxer a la biblioteca i importa la música. Fes clic a Música a la barra lateral esquerra per veure les pistes importades; després fes clic a la icona ··· al costat d'una pista, tria Afegeix al dispositiu i selecciona el teu telèfon.

Què he de fer si el color de la llum ambient no és correcte?

Toca el botó Edita a la part superior dreta de la pàgina de la paleta de colors i obre Ordre dels cables. Hi ha sis permutacions diferents de R/G/B; tria'n una altra i torna a la paleta. Toca els quadrats vermell, verd i blau per verificar que el dispositiu mostra els colors correctes. Si encara no coincideix, torna a Ordre dels cables i prova una altra combinació, fins que els quadrats RGB coincideixin amb la sortida real del dispositiu.

Què he de fer si els meus llums no s'encenen?

Comprova-ho seguint aquest ordre:

1. Assegura't que els cables i els endolls no estiguin malmesos ni pinçats.
2. Assegura't que la unitat estigui engegada i que l'endoll d'alimentació no estigui afluixat.
3. Assegura't que el cable d'alimentació del llum ambient estigui connectat a la unitat i no afluixat.
4. Si la llum ambient s'ha instal·lat de manera incorrecta (cables retorçats, pressió, etc.), pot haver-se danyat.
5. L'ús prolongat genera calor. Si la dissipació tèrmica és deficient, el sobreescalfament pot malmetre els díodes LED. Segueix els procediments de seguretat corresponents.

Què he de fer si no hi ha resposta en canviar els colors i els modes d'il·luminació?

Comprova-ho seguint aquest ordre:

1. Comprova primer l'estat de connexió del dispositiu.
2. Reinicia el dispositiu i fes servir el comandament per confirmar si hi ha resposta.
3. Reinicia tant el dispositiu com el telèfon, torna a connectar i prova-ho de nou.

---

No has trobat la teva pregunta? Contacta amb nosaltres i fes-nos-ho saber.