Documentació de Lotus LanternProblemes de configuració
Configuració de l'app, ajustos, actualitzacions, errors i preferències d'idioma.
Ajuda amb la configuració, els ajustos i les actualitzacions de l'app. Per a problemes d'aparellament de dispositius, consulta Problemes de Bluetooth.
Els paràmetres d'il·luminació definits a l'app es perden en tornar a entrar a l'app?
L'app no admet desar paràmetres d'il·luminació de moment.
Quina és la configuració per defecte de l'ordre dels cables RGB?
Això varia segons el dispositiu. Consulta el manual del teu dispositiu.
Després d'actualitzar l'app, el meu telèfon no la pot instal·lar ni utilitzar?
- Desinstal·la i torna a instal·lar: desinstal·la l'app manualment i torna-la a instal·lar.
- Reinicia el telèfon: prova de reiniciar el telèfon i torna a instal·lar-la.
Com desactivo o canvio l'animació d'arrencada?
Això varia segons el dispositiu. Consulta el manual del dispositiu per veure si està admès.
L'app es bloqueja constantment?
Si una actualització provoca un bloqueig o errors anòmals en alguns models, fes-nos-ho saber a través dels ajustos de l'app [Comentaris d'usuari] o al peu de la pàgina principal de preguntes freqüents.
Per què no hi ha un idioma per al meu país?
Actualment admetem xinès, anglès, alemany, coreà, japonès, italià, francès, polonès, espanyol i altres idiomes, i estem treballant per ampliar les opcions d'idioma. L'opció predeterminada és Segueix el sistema.
Com restauro la configuració de fàbrica de l'APP?
Desinstal·la i torna a instal·lar l'app.
Com actualitzo la versió de la meva aplicació?
Mantén les teves aplicacions al dia cercant el nom de l'app a Google Play (Android) o a l'App Store (iOS) i actualitzant-la des d'allà.
Encara necessites ajuda? Contacta amb nosaltres.