Problemas de temporización
Ayuda con temporizadores y programaciones — configuración, sincronización y verificación de acciones programadas.
Preguntas habituales sobre las funciones de temporizador y programación. Para problemas más generales de la aplicación, consulte Problemas de configuración o el Manual de usuario.
¿Qué debo hacer si la función de temporizador que he configurado no funciona?
- Después de configurar las temporizaciones, si el dispositivo se apaga y se vuelve a encender, las temporizaciones previas dejarán de ser válidas: deberá volver a configurarlas con el mando a distancia o conectando la aplicación.
- Si falla la sincronización de la temporización con el dispositivo, reinicie el dispositivo, vuelva a conectarlo y configure la temporización de nuevo.
- El dispositivo ejecuta las temporizaciones según la hora del sistema de su teléfono. Si la hora del sistema se desvía de la hora local, esto puede afectar a la precisión del temporizador.
¿Cómo configuro varias temporizaciones?
Esto depende de cada dispositivo. Consulte el manual del dispositivo para confirmar si admite varias temporizaciones.
¿Qué hago si mis luces se encienden y se apagan automáticamente todo el tiempo?
- Compruebe si está configurada la función de temporizador de encendido y apagado. Apague el dispositivo durante 30 segundos, vuelva a encenderlo y desactive la función de temporizador después de que la aplicación se conecte al dispositivo.
- Compruebe si el dispositivo está conectado y siendo controlado por otra persona. Abra la aplicación y vea si el dispositivo puede ser detectado.
- Compruebe si alguien está utilizando un mando a distancia cerca: otros tipos de mandos también pueden interferir con el dispositivo.
- Si es necesario, intente reiniciar el dispositivo.
¿Por qué no responde a la hora indicada después de configurar el temporizador?
- Después de configurar las temporizaciones, si el dispositivo se apaga y se vuelve a encender, las temporizaciones previas dejarán de ser válidas: configúrelas de nuevo con el mando a distancia o a través de la aplicación.
- Si falla la sincronización de la temporización con el dispositivo, reinicie el dispositivo, vuelva a conectarlo y configure la temporización de nuevo.
- El dispositivo ejecuta las temporizaciones según la hora del sistema de su teléfono. Si la hora del sistema se desvía de la hora local, esto puede afectar a la precisión del temporizador.
¿Por qué mi dispositivo no registra una programación temporizada?
La aplicación no almacena la información de las temporizaciones. Para ver las temporizaciones de un dispositivo, conéctese al dispositivo y abra la página de temporización: la aplicación leerá automáticamente las temporizaciones almacenadas en el dispositivo y las mostrará.
¿Cómo sé si he configurado correctamente el temporizador?
- Temporización desde la aplicación: tras configurarlo correctamente, elimine el dispositivo y vuelva a añadirlo y conectarlo. Abra la página de temporización: si en ella aparece la hora que acaba de configurar, la temporización se ha establecido con éxito.
- Temporización con el mando a distancia: tras configurarla correctamente, el dispositivo emitirá un aviso luminoso. Consulte el manual de instrucciones del dispositivo.
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