Masalah Pengaturan
Pengaturan aplikasi, preferensi, pembaruan, crash, dan bahasa.
Bantuan untuk pengaturan, preferensi, dan pembaruan tingkat aplikasi. Untuk masalah pemasangan perangkat, lihat Masalah Terkait Bluetooth.
Parameter pencahayaan yang diatur di aplikasi ternyata hilang setelah masuk kembali ke aplikasi?
Aplikasi saat ini belum mendukung penyimpanan parameter pencahayaan.
Apa pengaturan default untuk Urutan Kabel RGB?
Hal ini bervariasi tergantung perangkat. Silakan merujuk pada manual perangkat Anda.
Setelah memperbarui aplikasi, ponsel saya tidak dapat memasang dan menggunakannya?
- Hapus pasangan dan pasang ulang: hapus pasangan aplikasi secara manual lalu pasang kembali.
- Mulai ulang ponsel: coba mulai ulang ponsel Anda, lalu pasang ulang.
Bagaimana cara mematikan atau mengganti animasi boot?
Hal ini bervariasi tergantung perangkat. Silakan merujuk pada manual perangkat untuk melihat apakah fitur ini didukung.
Apakah aplikasi terus-menerus crash?
Jika sebuah pembaruan menyebabkan crash atau bug abnormal pada beberapa model, beri tahu kami melalui pengaturan aplikasi [Umpan Balik Pengguna] atau di bagian bawah halaman utama FAQ.
Mengapa tidak ada bahasa untuk negara saya?
Saat ini kami mendukung bahasa Tiongkok, Inggris, Jerman, Korea, Jepang, Italia, Prancis, Polandia, Spanyol, dan bahasa lainnya, dan kami terus berupaya memperluas pilihan bahasa kami. Default-nya adalah Ikuti sistem.
Bagaimana cara mengembalikan aplikasi ke pengaturan pabrik?
Silakan hapus pemasangan aplikasi lalu pasang kembali.
Bagaimana cara memperbarui versi aplikasi saya?
Selalu perbarui aplikasi Anda dengan mencari nama aplikasi di Google Play (Android) atau App Store (iOS) dan memperbaruinya dari sana.
Masih butuh bantuan? Silakan hubungi kami.
Dokumentasi Lotus Lantern