Документация Lotus LanternПроблемы с настройкой
Настройка приложения, параметры, обновления, сбои и настройки языка.
Помощь по настройке приложения, параметрам и обновлениям. Проблемы сопряжения устройств смотрите в разделе Проблемы с Bluetooth.
Параметры освещения, заданные в приложении, неожиданно теряются после повторного входа в приложение?
Приложение пока не поддерживает сохранение параметров освещения.
Каковы настройки по умолчанию для порядка проводов RGB?
Это зависит от устройства. Пожалуйста, обратитесь к руководству Вашего устройства.
После обновления приложения телефон не может его установить и использовать?
- Удалите и переустановите: удалите приложение вручную и затем установите его заново.
- Перезагрузите телефон: попробуйте перезагрузить телефон, затем переустановите приложение.
Как отключить или заменить заставку при включении?
Это зависит от устройства. Пожалуйста, обратитесь к руководству устройства, чтобы узнать, поддерживается ли это.
Приложение постоянно вылетает?
Если обновление вызывает сбои или аномальные ошибки на некоторых моделях, пожалуйста, сообщите нам через настройки приложения [Отзыв пользователя] или внизу главной страницы FAQ.
Почему нет языка моей страны?
В настоящее время мы поддерживаем китайский, английский, немецкий, корейский, японский, итальянский, французский, польский, испанский и другие языки и работаем над расширением списка языков. По умолчанию установлено Как в системе.
Как восстановить заводские настройки приложения?
Пожалуйста, удалите и переустановите приложение.
Как обновить версию приложения?
Поддерживайте приложения в актуальном состоянии, выполнив поиск по названию приложения в Google Play (Android) или App Store (iOS) и обновив его оттуда.
Нужна ещё помощь? Пожалуйста, свяжитесь с нами.