Vấn đề về ánh sáng

Giải pháp cho những sự cố ánh sáng phổ biến nhất với dải đèn LED của bạn. Về các chủ đề thiết lập và ghép nối, hãy xem Vấn đề liên quan đến Bluetooth hoặc Hướng dẫn sử dụng đầy đủ.

Tôi nên làm gì nếu khi chuyển màu và chế độ ánh sáng mà không có phản hồi?

Vui lòng khắc phục theo thứ tự sau:

1. Trước tiên hãy kiểm tra trạng thái kết nối của thiết bị.
2. Khởi động lại thiết bị và sử dụng điều khiển từ xa — xác nhận xem có phản hồi hay không.
3. Khởi động lại cả thiết bị và điện thoại, sau đó kết nối lại thiết bị điều khiển và kiểm tra lại.

Phải làm gì nếu bộ đèn của tôi không sáng?

Vui lòng khắc phục theo thứ tự sau:

1. Đảm bảo cáp và phích cắm không bị hỏng hay bị kẹp.
2. Đảm bảo thiết bị đã được cấp nguồn và phích cắm không bị lỏng.
3. Đảm bảo dây nguồn của đèn không gian đã được kết nối vào thiết bị và không bị lỏng.
4. Nếu đèn không gian được lắp đặt không đúng cách — dây bị xoắn, bị đè ép, v.v. — có thể đã gây hư hỏng cho đèn.
5. Sử dụng kéo dài sẽ sinh nhiệt. Nếu tản nhiệt kém, hiện tượng quá nhiệt có thể làm hỏng các hạt LED. Vui lòng tuân thủ các quy trình an toàn liên quan.

Tôi nên làm gì nếu màu của đèn không gian không đúng?

Nhấn nút Chỉnh sửa ở góc trên bên phải của trang bảng màu, sau đó mở Thứ tự dây. Có sáu hoán vị R/G/B khác nhau — hãy chọn một hoán vị khác rồi quay lại bảng màu. Nhấn vào các ô màu đỏ, xanh lá và xanh dương để kiểm tra xem thiết bị có hiển thị đúng màu hay không. Nếu vẫn không khớp, quay lại Thứ tự dây và thử cách sắp xếp khác, cho đến khi các ô RGB khớp với màu thực tế trên thiết bị.

Làm thế nào để điều chỉnh độ sáng của đèn khi nó quá thấp?

1. Trước tiên hãy kiểm tra trạng thái nguồn của thiết bị — xác nhận điện áp cấp đáp ứng yêu cầu.
2. Tăng độ sáng bằng điều khiển từ xa, hoặc sau khi ứng dụng đã kết nối với thiết bị, trượt thanh độ sáng trong ứng dụng và quan sát thay đổi.
3. Nếu cần, hãy thử khởi động lại thiết bị.

Phải làm gì nếu bộ đèn của tôi bị treo?

Hãy thử khởi động lại thiết bị và điện thoại. Tắt nguồn thiết bị trong 30 giây, sau đó kết nối lại và kiểm tra phản hồi. Các nguyên nhân sau cũng có thể gây ra hiện tượng này:

1. Tín hiệu yếu — quá xa, sự cố bộ định tuyến, hoặc nhiễu từ nhiều thiết bị không dây khác ở gần (lò vi sóng, điện thoại, thiết bị Bluetooth khác), khiến lệnh điều khiển bị mất hoặc không phản hồi.
2. Thiết bị bị treo trong điều kiện cụ thể — liên tục nhấn để gửi các ảnh GIF lớn có thể làm cạn bộ nhớ của chip, dẫn đến không phản hồi hoặc thời gian phản hồi lâu.
3. Thiết bị gặp sự cố.

Làm thế nào để chỉnh đèn nếu chúng chạy quá nhanh?

Bạn có thể dùng điều khiển từ xa hoặc kết nối qua ứng dụng để điều chỉnh tốc độ. Khi điều khiển bằng ứng dụng, hãy đảm bảo ứng dụng và thiết bị được kết nối ổn định.

Đèn có tự động đổi mẫu sáng không?

1. Kiểm tra xem thiết bị có đang được kết nối và điều khiển bởi người khác hay không. Mở ứng dụng và xem thiết bị có được phát hiện không.
2. Kiểm tra xem có ai đang sử dụng điều khiển từ xa ở gần hay không — các loại điều khiển khác cũng có thể gây nhiễu cho thiết bị.
3. Nếu cần, hãy thử khởi động lại thiết bị.

Tôi có hai đèn được thiết lập thành một nhóm và việc đổi màu không đồng bộ khi tôi điều khiển?

Lần lượt đặt các màu tĩnh đỏ, xanh lá và xanh dương. Nếu đèn của các thiết bị không nhất quán, hãy kết nối qua ứng dụng, vào Chỉnh sửa thông tin thiết bị → Thứ tự dây, và chỉnh sửa thứ tự dây.

Nếu các đèn nhất quán nhưng chỉ bị trễ, hãy thử khởi động lại điện thoại và thiết bị.

Tại sao đèn của tôi bị rung?

Vui lòng kiểm tra các điểm sau:

1. Rung dạng sóng ở cuối dải đèn — do điện áp không ổn định.
2. Nhấp nháy tần số cao trên toàn bộ dải — điện áp không ổn định hoặc đầu nối lỏng.
3. Độ sáng dao động theo chu kỳ — thời gian chạy dài kích hoạt cơ chế bảo vệ giảm dòng do nhiệt độ cao.

Tại sao một số đèn trên cùng dải lại bị mờ?

Điều này có thể do sử dụng không đúng cách. Vui lòng tuân thủ các quy trình an toàn liên quan:

1. Dải đèn quá dài, gây sụt áp ở cuối LED — nguồn cấp không đủ dẫn đến mờ và ngả vàng.
2. Việc uốn cong hoặc đè ép dải đèn khiến lá đồng bên trong bị đứt, làm cản trở dòng điện.
3. Một số hạt LED bị lão hóa sớm (suy giảm quang) — độ sáng thấp hơn các hạt khác.
4. Sử dụng kéo dài sinh nhiệt. Nếu tản nhiệt kém, quá nhiệt có thể làm hỏng các hạt LED.

Có 2 màu trên cùng một dải thì sao?

Bạn có thể khắc phục như sau:

1. Tắt nguồn thiết bị trong 30 giây rồi cấp lại. Trong giao diện trộn màu, chọn một màu đơn và quan sát hiển thị của dải đèn.
2. Kiểm tra xem dây có bị lỏng hay không.
3. Đảm bảo nơi lắp đặt và cố định dải đèn không bị uốn cong hoặc bị đè ép — điều này có thể làm đứt một phần lá đồng bên trong và cản trở dòng điện.

Tại sao đèn tự động sáng?

1. Kiểm tra xem thiết bị có đang được kết nối và điều khiển bởi người khác hay không. Mở ứng dụng và xem thiết bị có được phát hiện không.
2. Kiểm tra xem có ai đang sử dụng điều khiển từ xa ở gần hay không — các loại điều khiển khác cũng có thể gây nhiễu cho thiết bị.
3. Nếu cần, hãy thử khởi động lại thiết bị.

Tại sao một số màu không hiển thị?

Kiểm tra xem dây của dải đèn và bộ điều khiển có bị đứt ở đâu không.

---

Vẫn cần trợ giúp? Vui lòng liên hệ với chúng tôi.