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Centre d'aide

Problèmes de télécommande

Aide concernant la télécommande physique — piles, portée infrarouge et boutons de minuterie.

Dépannage de la télécommande physique fournie avec certains appareils.

Pourquoi la télécommande ne contrôle-t-elle pas l'appareil ?

  1. Nouvelle télécommande : assurez-vous que la languette d'isolation plastique à l'intérieur du compartiment à piles a bien été retirée.
  2. Télécommandes infrarouges : assurez-vous que la télécommande se trouve dans la distance de contrôle effective et que la tête infrarouge de la télécommande est alignée avec le récepteur infrarouge de l'appareil.
  3. Cela peut être dû à une pile faible — essayez de remplacer les piles.

Que signifient les boutons 1H, 2H, etc. sur la télécommande ?

1H signifie que les lumières s'éteignent au bout d'1 heure, 2H au bout de 2 heures, et ainsi de suite.

Comment savoir si la minuterie a bien été définie ?

Le réglage de la minuterie avec la télécommande déclenche un signal lumineux de confirmation — par exemple une lumière blanche clignotante ou un clignotement d'extinction. Cela indique que la minuterie a été configurée avec succès.


Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez-nous.

Problèmes liés au Bluetooth

Appairage Bluetooth, détection, stabilité de la connexion et portée.

Sommaire

Pourquoi la télécommande ne contrôle-t-elle pas l'appareil ?
Que signifient les boutons 1H, 2H, etc. sur la télécommande ?
Comment savoir si la minuterie a bien été définie ?