Problèmes de minuterie

Questions fréquentes sur les fonctions de minuterie et de programmation. Pour des problèmes plus généraux concernant l'application, consultez Problèmes de configuration ou le Manuel d'utilisation.

Que faire si la minuterie que j'ai définie ne fonctionne pas ?

1. Après avoir défini les minuteries, si l'appareil est éteint puis rallumé, les minuteries précédemment définies seront invalidées — vous devez les redéfinir avec la télécommande ou en vous connectant via l'application.
2. Si la synchronisation de la minuterie avec l'appareil échoue, redémarrez l'appareil, reconnectez-vous, puis redéfinissez la minuterie.
3. L'appareil exécute les minuteries en se basant sur l'heure système de votre téléphone. Si celle-ci diffère de l'heure locale, cela peut affecter la précision de la minuterie.

Comment définir plusieurs minuteries ?

Cela varie selon l'appareil. Veuillez consulter le manuel de l'appareil pour confirmer si plusieurs minuteries sont prises en charge.

Que faire si mes lumières s'allument et s'éteignent automatiquement en permanence ?

1. Vérifiez si la fonction de minuterie est activée. Essayez d'éteindre l'appareil pendant 30 secondes, rallumez-le, puis désactivez la fonction de minuterie une fois l'application connectée à l'appareil.
2. Vérifiez si l'appareil est connecté et contrôlé par quelqu'un d'autre. Ouvrez l'application et regardez si l'appareil peut être détecté.
3. Vérifiez si quelqu'un utilise une télécommande à proximité — d'autres types de télécommandes peuvent également interférer avec l'appareil.
4. Si nécessaire, essayez de redémarrer l'appareil.

Pourquoi la minuterie ne se déclenche-t-elle pas à l'heure définie ?

1. Après avoir défini les minuteries, si l'appareil est éteint puis rallumé, les minuteries précédemment définies seront invalidées — redéfinissez-les avec la télécommande ou via l'application.
2. Si la synchronisation de la minuterie avec l'appareil échoue, redémarrez l'appareil, reconnectez-vous, puis redéfinissez la minuterie.
3. L'appareil exécute les minuteries en se basant sur l'heure système de votre téléphone. Si celle-ci diffère de l'heure locale, cela peut affecter la précision de la minuterie.

Pourquoi mon appareil ne mémorise-t-il pas une programmation horaire ?

L'application ne stocke pas les informations de minuterie. Pour consulter les minuteries d'un appareil, connectez-vous à celui-ci et ouvrez la page de minuterie — l'application lit automatiquement les minuteries enregistrées sur l'appareil et les affiche.

Comment savoir si la minuterie a bien été définie ?

1. Minuterie via l'application : après une configuration réussie, retirez l'appareil puis ajoutez-le et reconnectez-le. Ouvrez la page de minuterie — si la page affiche l'heure que vous venez de définir, la minuterie est correctement configurée.
2. Minuterie via la télécommande : après une configuration réussie, l'appareil émet un signal lumineux de confirmation. Veuillez consulter le manuel d'utilisation de l'appareil.

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