Проблеми з налаштуванням
Налаштування застосунку, параметри, оновлення, збої та мовні налаштування.
Допомога з налаштуванням, параметрами та оновленнями на рівні застосунку. Проблеми сполучення пристроїв дивіться у Проблеми з Bluetooth.
Параметри освітлення, встановлені в застосунку, дивним чином втрачаються після повторного входу в застосунок?
Застосунок наразі не підтримує збереження параметрів освітлення.
Які стандартні налаштування для порядку проводів RGB?
Це залежить від пристрою. Зверніться до посібника Вашого пристрою.
Після оновлення застосунку мій телефон не може його встановити та використовувати?
- Видаліть і перевстановіть: вручну видаліть застосунок, а потім перевстановіть його.
- Перезавантажте телефон: спробуйте перезавантажити телефон, потім перевстановіть.
Як вимкнути або замінити анімацію завантаження?
Це залежить від пристрою. Зверніться до посібника пристрою, щоб дізнатися, чи це підтримується.
Чи постійно зависає застосунок?
Якщо оновлення спричиняє збій або аномальні помилки на деяких моделях, повідомте нам через налаштування застосунку [Відгуки користувачів] або внизу головної сторінки FAQ.
Чому немає мови для моєї країни?
Наразі ми підтримуємо китайську, англійську, німецьку, корейську, японську, італійську, французьку, польську, іспанську та інші мови, і ми працюємо над розширенням наших мовних опцій. За замовчуванням встановлено Слідувати системі.
Як відновити заводські налаштування застосунку?
Будь ласка, видаліть і перевстановіть застосунок.
Як оновити версію застосунку?
Тримайте свої застосунки в актуальному стані, шукаючи назву застосунку в Google Play (Android) або App Store (iOS) та оновлюючи звідти.
Все ще потрібна допомога? Зв'яжіться з нами.
Документація Lotus Lantern